L'hotel Neptuno Valenza, a 4 stelle, si trova nel quartiere Poblats Maritims, a circa 5 minuti a piedi dalla Platja de Malvarrosa. C'è Wi-Fi in tutta la struttura, nonché servizio di cambio valuta e un ascensore disponibili.

Il Parco oceanografico di Valencia dista 2 km dall'hotel, mentre la Marina Beach Club è a circa 300 metri di distanza. Gli appassionati di sport possono anche visitare la Ágora, a circa 10 minuti in macchina dall'hotel, e portare le loro famiglie a Parc Gulliver, a circa 3 km di distanza. Gli amanti della natura apprezzeranno la vicinanza a Platja del Cabanyal - Les Arenes, che si trova a circa 3 km di distanza. A circa 15 minuti in auto dall'Hotel Neptuno gli ospiti troveranno la plaza de la Virgen. Inoltre, il porto è situato vicino alla struttura.

Il Neptuno accoglie i suoi ospiti in una delle 82 camere climatizzate che comprende un balcone e una zona soggiorno, e si affaccia sulla spiaggia. Tutti i bagni privati, dotati di una vasca idromassaggio, un WC alla francese e una doccia, offrono anche asciugacapelli e accappatoi. La struttura si affaccia sul Porto di Valencia.

Al ristorante gli ospiti possono gustare una colazione a buffet. Gli ospiti possono rilassarsi e fare uno spuntino al bar sulla terrazza. Il ristorante El camarote serve una buona gamma di piatti spagnoli e si trova a circa 3 km da questo hotel.